고객 페르소나


사용자 페르소나
고등학생 이름: 김지각
나이: 18세
성별: 남성
거주 지역: 수도권
목표: 지각하고 싶지 않음.
니즈: 지각하지 않는 출발 시간 알림, 지각 습관 개선
MBTI: ENFP
지각 습관:
  1. 버스가 늦게 왔어 / 버스를 놓쳤어
  2. 차가 막혀 / 와 여기 왜이렇게 막히냐
  3. 시간을 잘못 봤어 / 약속 시간을 착각했어 | | 대학생 | 이름: 헤르미온느 김 나이: 22세 성별: 여성 거주 지역: 수도권 목표: 무기한 기다리고 싶지 않음, 지각하는 친구를 정당하게 구박하고 싶음. 니즈: 친구들에게 출발 시간 알림 전송, 대리 재촉, 늦는 친구의 위치 확인, 기다려야 하는 시간 확인 MBTI: ESTJ |

시나리오 & 요구사항


[시나리오1 - 앱 자진 설치]

김지각은 출발 시간 관리를 잘하지 못해서 항상 약속에 10분씩 지각한다. 김지각은 이에 대해 심각성을 느껴 자신을 고치기로 결심한다. 플레이스토어에서 약속 어플을 검색해본 김지각은 ‘오디’ 앱을 발견하고, 친구들에게 설치를 부탁한 후 자신도 앱을 설치한다. ‘오디’ 앱에서 모임을 생성하고 “갱생하는 나를 봐줘”라며 친구들에게 공유한다. 앱이 출발 시간을 계산해 준 알림을 받고, 집 밖에 나왔다. 오디 앱이 출발 시간을 알려주었기 때문에 지각하지 않았다. 김지각은 친구들에게 수많은 찬사를 받고 우정이 더욱 깊어지게 된다.

[요구사항]

모임방 개설 기능

모임방 초대 기능

모임원별 알람 기능


[시나리오2 - 앱 권유 설치]

김지각은 출발 시간 관리를 잘하지 못해서 항상 약속에 10분씩 지각한다. 그러나 김지각은 본인이 지각쟁이라 생각하지 않는다. 항상 지각하는 김지각에게 불만을 느낀 한 친구가 ‘오디’ 앱 설치를 요구한다. ‘깔아나보자’는 마음으로 친구가 보내준 초대 코드로 약속 시간과 장소가 정해진 모임방에 참가했다. 지각이는 친구들이 만든 모임에 참여하기만 했는데, 약속에 지각하지 않기 위한 출발 시간에 알림을 받았다. 알림에 맞춰 나가자 친구들 모두 제시간에 약속 장소에 도착했다.

[요구사항]

모임방 참여 기능

모임원별 알람 기능

사용자 플로우 다이어그램